Akad Jual Beli Sebagai Ikatan yang Kuat
Sahabat MQ, dalam fikih muamalah, ketika kata “setuju” telah terucap atau tombol “beli” sudah ditekan, maka telah terjadi ikatan akad yang lazim (mengikat). Akad ini menuntut tanggung jawab dari kedua belah pihak untuk menyelesaikan kewajibannya. Pembeli wajib membayar, dan penjual wajib memberikan barang sesuai spesifikasi. Membatalkan pesanan secara sepihak tanpa alasan syar’i dapat merugikan pihak lain.
Islam sangat menekankan pentingnya menepati janji dan kesepakatan yang telah dibuat. Allah Subhanahu wa Ta’ala berfirman dalam pembukaan Surah Al-Ma’idah:
يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا أَوْفُوا بِالْعُقُودِ
Artinya: “Wahai orang-orang yang beriman! Penuhilah janji-janji itu.” (QS. Al-Ma’idah: 1). Sahabat MQ, memenuhi akad bukan hanya soal bisnis, tapi juga soal integritas keimanan kita.
Mengenal Konsep Iqalah atau Pembatalan yang Dianjurkan
Meskipun secara hukum asal pembatalan harus disetujui kedua pihak, Islam memberikan ruang kemuliaan bagi penjual yang mau menerima pembatalan dari pembeli yang menyesal atau mengalami kesulitan. Tindakan ini disebut sebagai iqalah. Jika Sahabat MQ bertindak sebagai penjual, menerima pembatalan pesanan dengan hati lapang adalah tindakan yang sangat dicintai Allah dan Rasul-Nya.
Ada kabar gembira bagi Sahabat MQ yang bersedia memudahkan urusan orang lain melalui iqalah. Rasulullah shallallahu ‘alaihi wa sallam bersabda:
مَنْ أَقَالَ مُسْلِمًا أَقَالَهُ اللَّهُ عَثْرَتَهُ يَوْمَ الْقِيَامَةِ
Artinya: “Barang siapa yang menerima pembatalan transaksi seorang muslim (yang menyesal), maka Allah akan memaafkan kesalahan-kesalahannya pada hari kiamat.” (HR. Abu Daud dan Ibnu Majah).
Etika Membatalkan Pesanan Agar Tidak Menzalimi
Namun, Sahabat MQ sebagai pembeli juga harus memiliki etika. Jangan membatalkan pesanan seenaknya, terutama jika barang tersebut sudah diproses atau diproduksi secara khusus (custom). Jika pembatalan tetap dilakukan, pembeli tetap memiliki tanggung jawab moral untuk memberikan ganti rugi atas biaya yang telah dikeluarkan penjual. Inilah keseimbangan yang diajarkan Islam agar tidak ada pihak yang terzalimi.
Jika terjadi perselisihan, hendaknya diselesaikan dengan cara yang baik. Sebagaimana pesan dalam hadis bahwa tidak boleh ada tindakan yang merugikan diri sendiri maupun orang lain:
لَا ضَرَرَ وَلَا ضِرَارَ
Artinya: “Tidak boleh ada bahaya (kerugian) dan tidak boleh pula membahayakan orang lain.” (HR. Ibnu Majah). Dengan memahami aturan ini, Sahabat MQ dapat bertransaksi dengan nyaman, aman, dan penuh keberkahan.
